Santo Domingo.– El Metro de Santo Domingo desarrolla labores de mantenimiento correctivo en escaleras eléctricas y ascensores de distintas estaciones, como parte de sus esfuerzos por fortalecer las condiciones de las instalaciones y garantizar una mejor experiencia de servicio a los usuarios.

La institución mantiene una política de escucha activa frente a las inquietudes de los pasajeros y los reportes difundidos por los medios de comunicación, reconociendo el valor de estas observaciones para identificar situaciones que requieren atención y dar seguimiento oportuno a las intervenciones necesarias.

A través de estas acciones, el Metro de Santo Domingo reafirma su compromiso con la mejora continua, la atención a las necesidades de la ciudadanía y la implementación de soluciones que contribuyan a ofrecer un servicio de transporte más eficiente, seguro y confiable.